Welcome Back // MADEHO
16 Avenue Hoche,
75008 Paris
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CAPITAL SOCIAL : 10 001,00 €

Prestataire Web et design : Studio Elias

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Politique de protection des données personnelles – WELCOME BACK

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WELCOME BACK s’engage pour la protection de vos données personnelles et se fait fort d'assurer un niveau élevé de protection conforme au Règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés n°78-17.

Vous trouverez ci-dessous notre politique de protection des données personnelles, vous expliquant notamment :

• quelles données personnelles nous collectons,
• les traitements qui en sont faits et leur fondement,
• les durées de conservation,
• vos droits.

Nous vous invitons à en prendre connaissance.

Notre Délégué à la Protection des Données Personnelles est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions :
📧 RGPD@welcome-back.fr

Vous pouvez consulter le texte du Règlement européen ici :
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
et contacter/saisir la CNIL via : www.cnil.fr.

La présente version de la politique peut être modifiée et vous en serez informés.

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Votre responsable de traitement

WELCOME BACK est le responsable de traitement de vos données personnelles (« Nous »).
Adresse : 16 Avenue Hoche, 75008 Paris
welcome-back.fr

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Collecte de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être collectées lors de :

• votre visite sur notre site,
• échanges avec nos équipes,
• actions de prospection,
• formation ou exécution de nos contrats.

Nous ne collectons aucune donnée non nécessaire à la finalité du traitement, ni donnée interdite par la loi.

Certaines données peuvent être obligatoires ou facultatives : cela vous sera précisé.

Elles peuvent également être collectées par des prestataires ou partenaires tiers conformes à la réglementation.

Notre politique est de ne pas transférer vos données hors de l’Union européenne, sauf si :

• le pays fait l’objet d’une décision d’adéquation (art. 45),
• ou présente des garanties appropriées (art. 46).

Nous ne prenons aucune décision automatisée.

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Types de données susceptibles d’être collectées

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• État civil, identité, coordonnées
• Vie personnelle
• Vie professionnelle
• Données économiques et financières
• Données de connexion
• Numéro d’identification unique
• Données de santé
• Données relatives à des infractions ou condamnations
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Nos traitements de vos données personnelles

Vos données peuvent être insérées en base, stockées, conservées, rectifiées, supprimées, archivées, anonymisées ou transmises à des tiers de confiance.

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Finalités principales

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• Prospection commerciale
  Communications, offres, devis, informations produits/services.
• Exécution contractuelle & suivi client
  Livraison de services, factures, documents, gestion de la relation client, réclamations, litiges.
• Amélioration de nos services
  Parcours utilisateur, enquêtes, statistiques anonymisées.
• Paiements
  Gestion directe ou via un prestataire sécurisé.
• Protection contre la fraude
• Respect du droit & décisions de justice
• Gestion des cookies
  – Performance
  – Personnalisation
  – Cookies tiers (régis par leur propre politique)
  – Analyse de navigation

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Fondements juridiques du traitement

Selon les cas, vos données sont traitées sur base :

• du consentement,
• de l’exécution d’un contrat,
• de l’intérêt légitime,
• d’une obligation légale.

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Durées de conservation

Vos données sont gérées selon 3 phases :

• Base active : durée nécessaire au traitement.
• Archivage : durée supplémentaire justifiée.
• Suppression ou anonymisation.

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Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à :
hello@welcome-back.fr
ou par courrier : 16 Avenue Hoche, 75008 Paris.

Vos droits

Vous disposez :

• D’un droit d’accès
• D’un droit de portabilité
• D’un droit d’opposition (prospection incluse)
• D’un droit de rectification
• D’un droit d’effacement
• D’un droit de limitation
• D’un droit de demander une intervention humaine en cas de décision automatisée

Vous pouvez exercer vos droits auprès de :
hello@welcome-back.fr
16 Avenue Hoche, 75008 Paris

WELCOME BACK s’engage à répondre dans un délai d’un mois.

En cas de difficulté, vous pouvez également contacter le DPO :

‍
hello@welcome-back.fr
ou saisir la CNIL.

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Sous-traitants & partenaires

WELCOME BACK peut transmettre vos données à des sous-traitants pour les finalités définies.
Ils doivent garantir un niveau équivalent de protection.

Nous ne commercialisons pas vos données personnelles.

Pour connaître l’identité des prestataires ayant eu accès à vos données, vous pouvez contacter :
hello@welcome-back.fr

Les prestataires potentiels :

• prestataires de services externalisés,
• outils d’analyse et optimisation,
• comptables, auditeurs, avocats, consultants, IT, sécurité,
• investisseurs ou repreneurs,
• autorités françaises en cas de nécessité légale.

Si tu veux, je peux aussi te préparer une version mise en page, une version en langage simplifié, ou un résumé RGPD pour affichage interne.

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POLITIQUE DES COOKIES

Les données personnelles collectées notamment via les cookies sur le site sont traitées par :
SAS Madeho
16 Avenue Hoche, 75008 Paris,
RCS de Paris sous le numéro 818 728 115 00036
Représentée par Antoine ARVIS en sa qualité de Directeur

La présente politique vous permet d’obtenir des informations concernant le fonctionnement des cookies ou technologies similaires ainsi que les outils mis à votre disposition afin de les paramétrer.

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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un "cookie" ou tout traceur similaire (ci-après le(s) « cookie(s) ») est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré dans votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation de notre site web.

Il permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est déposé et de lire et d’écrire certaines informations stockées sur votre terminal.
Ils ont notamment pour but de de collecter plusieurs informations relatives à votre navigation sur le site et de vous adresser des services personnalisés.

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2. Quelles sont les finalités des cookies collectés et quelle est leur durée de conservation ?

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies sur notre site, dont les caractéristiques sont décrites ci-après :

Catégorie du cookie

‍

FinalitéDurée de conservationCookies de fonctionnement

‍Ces cookies sont nécessaires afin d’assurer le fonctionnement du site web et vous permettre d’utiliser ses principales fonctionnalités. Le dépôt de ces cookies ne requiert pas votre consentement préalable.6 mois

‍Cookies Statistiques

‍Ex : Ces cookies nous permettent de connaître l'utilisation, les volumes de fréquentation et d’utilisation ainsi que les performances de notre site web.13 moisCookies MarketingCes cookies permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts en fonction de votre navigation.25 mois

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3. Qui dépose les cookies sur le site internet ?

L'entité déposant des cookies sur le site internet est l’éditeur du site MMCreation.

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4. Comment gérer votre consentement au dépôt de cookies ?

Le dépôt des cookies est soumis à votre consentement préalable sauf s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services.

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies non exemptés du recueil de consentement ou désactiver le dépôt sur votre ordinateur :

• Lors de votre première utilisation du site grâce au bandeau de de cookies permettant de cliquer soit sur le bouton « tout accepter », soit « refuser tout », soit « Paramètres »
• À tout moment en cliquant sur l’icône cookies située en bas à gauche du site.

L'accord ainsi donné est valable pour une durée maximum de six (6) mois.

Vous êtes informé que des partenaires tiers sont susceptibles de déposer des cookies sur le site en tant que responsables des traitements de données.

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5. Comment paramétrer les cookies sur les navigateurs web ?

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies à travers le paramétrage de votre navigateur internet. De manière générale, ce paramétrage est décrit à travers le menu d’aide du navigateur.

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Nous vous informons qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser certains cookies, certaines fonctionnalités, pages ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.

Pour avoir plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter le site de la CNIL : Site web, cookies et autres traceurs | CNIL

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6. Vous avez une question sur les cookies ?

Pour toute question relative à la présente Politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@welcome-back.fr
Date de mise à jour de la présente politique : 22/07/2024.

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